Informativa sulla privacy Ultimo aggiornamento: 24/02/2024

In Trading Edge ("noi", "nostro", "nostri"), la protezione della tua privacy è una priorità. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e trattiamo i tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web (Trading Edge, di seguito "il Sito").

I nostri principi in materia di protezione dei dati

• Trasparenza:

Ci impegniamo a fornirti informazioni chiare. Che tu stia semplicemente navigando sul Sito o interagendo tramite partner terzi, saprai sempre quali dati raccogliamo e perché. Comunichiamo tutto in modo trasparente e al momento giusto.

• Finalità specifiche:

I tuoi dati personali vengono trattati solo per le finalità descritte in questa policy — accesso alla piattaforma, comunicazioni con partner, personalizzazione, obblighi normativi, miglioramento delle performance e dell’esperienza utente.

• Controllo sui tuoi dati:

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’esportazione dei tuoi dati. Rispettiamo i tuoi diritti secondo il Regolamento GDPR (UE) e altri quadri applicabili. Per qualsiasi richiesta scrivi a: [email protected].

• Sicurezza dei dati:

Nessun sistema è completamente immune, ma applichiamo standard elevati e misure di sicurezza avanzate per proteggere le tue informazioni in ogni momento.

1. Ambito di applicazione

Questa policy si applica a ogni dato personale che possa identificarti direttamente o indirettamente. Include raccolta, trattamento, conservazione ed eliminazione dei dati.

Per "trattamento" si intende ogni operazione come raccolta, registrazione, modifica, condivisione o cancellazione dei dati.

Trading Edge è riservata agli utenti di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; eventuali dati rilevati saranno eliminati senza indugio.

2. Quando raccogliamo i tuoi dati?

Raccogliamo i tuoi dati personali quando:

  • Accedi o utilizzi il nostro Sito
  • Compili un modulo o interagisci con i nostri servizi
  • Utilizzi piattaforme partner tramite Trading Edge

Alcuni dati vengono forniti direttamente da te, altri sono raccolti automaticamente tramite cookie, strumenti di analisi o configurazioni del tuo dispositivo.

3. Dati obbligatori e facoltativi

Fornire i tuoi dati è sempre facoltativo. Tuttavia, alcune funzionalità (es. registrazione o accesso agli strumenti di trading) non sono disponibili senza le informazioni richieste.

4. Quali dati personali raccogliamo?

a) Dati raccolti automaticamente: tipo di dispositivo, indirizzo IP, pagine visitate, browser, posizione, durata della sessione, log di errore — alcune di queste informazioni non consentono identificazione diretta.

b) Dati forniti da te: nome, cognome, numero di telefono, email — generalmente forniti al momento della registrazione o accesso a servizi esterni.

c) Dati legati al trading: informazioni condivise per l’utilizzo tramite piattaforme partner (preferenze di investimento, dati identificativi, ecc.).

5. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo se sussiste una base giuridica valida, tra cui:

  • Consenso: ci hai autorizzato esplicitamente (es. per iscrizione su piattaforme partner).
  • Interesse legittimo: necessario per il funzionamento della piattaforma o per garantire sicurezza, senza compromettere i tuoi diritti.
  • Obbligo legale: richiesto da normative vigenti.

Per chiarimenti sul nostro approccio legale, contattaci: [email protected].

Finalità e basi giuridiche

# Finalità Base giuridica
1 Trasferimento di informazioni a piattaforme di trading partner
Solo su tua richiesta esplicita.
Consenso
2 Rispondere alle tue richieste o fornire supporto tecnico Interesse legittimo
3 Rispetto di obblighi legali, normativi o giudiziari Obbligo legale
4 Miglioramento continuo dei servizi e dell’esperienza utente Interesse legittimo
5 Prevenzione di frodi e abusi Interesse legittimo
6 Gestione interna e operazioni commerciali
es. conformità, audit, pianificazione
Interesse legittimo
7 Analisi e ricerca statistica Interesse legittimo
8 Tutela dei diritti e del patrimonio di Trading Edge
contenziosi, rivendicazioni o obblighi normativi
Interesse legittimo

6. Condivisione dei dati con terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti selezionate, in condizioni rigorose e nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

  • Piattaforme di trading partner: Su tua richiesta esplicita, possiamo trasmettere i tuoi dati (nome, email, telefono) a servizi terzi come parte del processo di registrazione.
  • Fornitori tecnologici: Collaboriamo con partner per hosting, analisi, diagnostica e ottimizzazione dell’esperienza utente. Questi fornitori trattano i dati solo per nostro conto e secondo accordi di riservatezza.
  • Partner commerciali affiliati: Le tue informazioni possono essere condivise con entità affiliate che supportano l’erogazione dei servizi Trading Edge.
  • Autorità legali o regolamentari: Possiamo divulgare dati qualora richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti o quelli di terzi (es. forze dell’ordine, tribunali).
  • Operazioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione, finanziamento o insolvenza, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte degli asset aziendali.

Tutti i nostri partner sono contrattualmente vincolati a trattare i tuoi dati in modo sicuro e conforme alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

7. Cookie e servizi di terze parti

Utilizziamo servizi esterni (strumenti analitici, reti pubblicitarie) che impiegano cookie o tecnologie simili. Tali fornitori operano in base alle proprie informative sulla privacy.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo durante la navigazione. Aiutano a migliorare l’esperienza utente ricordando preferenze e contenuti personalizzati.

Utilizziamo cookie di sessione (che si cancellano alla chiusura del browser) e cookie persistenti (che conservano le preferenze per visite future).

Tipi di cookie utilizzati

Tipo di cookie Finalità Dettagli
Cookie strettamente necessari Garantiscono la navigazione, l’autenticazione e l’accesso alle funzionalità richieste. Memorizzano gli ID di sessione. Si cancellano alla chiusura del browser.
Cookie funzionali Memorizzano preferenze e impostazioni per future sessioni. Persistenti, scadono automaticamente o manualmente.
Cookie di performance Raccolgono dati anonimi per analizzare traffico e prestazioni del sito. Alcuni si cancellano alla fine della sessione, altri restano. Non permettono identificazione personale.

Gestione e blocco dei cookie

Puoi configurare il tuo browser per disattivare o eliminare i cookie. Consulta le guide ufficiali:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Nota: La disattivazione dei cookie può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del Sito.

Tracciamento online

Attualmente, questo sito non risponde ai segnali "Do Not Track".

8. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate in questa policy o secondo obblighi legali.

Alcuni dati relativi all’attività di trading possono essere conservati fino a 12 mesi, con eventuale estensione previo consenso.

Effettuiamo verifiche regolari e cancelliamo i dati non più necessari.

9. Trasferimenti di dati all’estero

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori del Canada o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, adottiamo misure adeguate per garantirne la protezione.

Per i residenti dell’UE/SEE, i trasferimenti sono consentiti solo se:

  • Il Paese è riconosciuto come adeguato dalla Commissione europea (art. 45 GDPR).
  • Esiste un accordo vincolante tra autorità pubbliche (art. 46(2)(a) GDPR).
  • Utilizziamo le clausole contrattuali standard della Commissione (vedi qui).

Per maggiori dettagli sulle nostre misure, scrivici a [email protected].

10. Sicurezza dei dati personali

Applichiamo rigorose misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali dei dati.

Sebbene ci impegniamo a mantenere un alto livello di sicurezza, nessun sistema può essere considerato totalmente sicuro. Ogni trasmissione di dati comporta un rischio intrinseco.

Se richiesto dalla legge o da un’autorità competente, potremmo dover divulgare alcuni dati. Non siamo responsabili per eventuali trattamenti effettuati da terze parti non affiliate a Trading Edge.

Ti invitiamo a non inviare informazioni sensibili non richieste. In caso di dubbi, contattaci direttamente.

11. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti web o applicazioni di terzi. Non abbiamo controllo sui loro contenuti o pratiche in materia di privacy. Pertanto, non siamo responsabili per l’uso che tali terze parti fanno dei tuoi dati.

Ti consigliamo di leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy prima di interagire con siti esterni.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo tramite il sito o altri mezzi adeguati.

Salvo diversamente specificato, ogni modifica entra in vigore dal momento della pubblicazione online.

13. I tuoi diritti in materia di dati personali

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione o limitarne l’utilizzo in base alle normative vigenti.

Per i residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE):

  • Diritto di accesso: Richiedere conferma del trattamento dei tuoi dati e riceverne una copia con le relative informazioni.
  • Diritto di rettifica: Correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla legge (es. revoca del consenso, dati non più necessari).
  • Diritto alla limitazione: Limitare temporaneamente il trattamento durante indagini o contestazioni legali.
  • Diritto alla portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, se tecnicamente possibile.
  • Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento già effettuato.
  • Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing o basato su interessi legittimi.
  • Diritto di reclamo: Presentare un reclamo all’autorità di controllo del tuo Stato membro se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Risponderemo alle richieste valide entro 30 giorni. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso fino a 60 giorni. Sarai informato in anticipo in caso di proroga.

Alcuni diritti possono essere soggetti a limitazioni in base alle leggi nazionali o europee. In caso di richieste manifestamente infondate, ripetitive o eccessive, potremmo rifiutarle o applicare un costo amministrativo.

Per proteggere la tua privacy, potremmo richiedere un documento d’identità prima di dare seguito a qualsiasi richiesta.