Gizlilik Politikası Son güncelleme: 24/02/2024
Trading Edge (“biz”, “bizim” veya “bize”), gizliliğinizi korumayı öncelik haline getirir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (Trading Edge, “Web Sitesi” olarak anılacaktır) ile etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve işlediğimizi açıklar.
Veri Gizliliği İlkelerimiz
• Şeffaflık:
Sizi bilgilendirmeyi taahhüt ediyoruz. Web Sitemizi ziyaret ederken veya üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla kripto ticaret hizmetlerimize erişirken hangi verileri topladığımızı ve nedenini her zaman bileceksiniz. Bu bilgileri, etkileşiminiz sırasında net bir şekilde ve doğru zamanda sunarız.
• Amaca Yönelik Veri Kullanımı:
Kişisel verileriniz yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için işlenir — platform erişimi, iş ortaklarıyla iletişim, kişiselleştirme, performans iyileştirmeleri, yasal uyum ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi dahil.
• Verileriniz Üzerinde Kontrol:
Verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya dışa aktarma talebinde bulunabilirsiniz. Haklarınıza Türkiye’deki KVKK, GDPR ve diğer ilgili düzenlemeler çerçevesinde saygı duyuyoruz. Talebinizi şu adrese iletebilirsiniz: [email protected].
• Veri Güvenliği:
Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da, kişisel bilgilerinizi her zaman korumak için yüksek güvenlik standartları ve gelişmiş güvenlik önlemleri uygularız.
1. Politikanın Kapsamı
Bu Politika, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek tüm kişisel veriler için geçerlidir. Verilerinizin toplanmasından işlenmesine, saklanmasına ve nihai olarak silinmesine kadar olan süreci kapsar.
“İşleme”, verilerin toplanması, saklanması, erişilmesi, değiştirilmesi, paylaşılması ve imha edilmesi gibi işlemleri kapsar.
Trading Edge, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Reşit olmayanlardan bilerek bilgi toplamayız veya saklamayız. Böyle bir durum fark edilirse, veriler derhal silinir.
2. Verilerinizi Ne Zaman Topluyoruz?
Kişisel verilerinizi şu durumlarda toplarız:
- Web Sitemize eriştiğinizde veya kullandığınızda
- Form gönderdiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşim kurduğunuzda
- Platformumuz aracılığıyla üçüncü taraf ticaret ortaklarımızla etkileşimde bulunduğunuzda
Bazı veriler doğrudan sizin tarafınızdan sağlanırken, bazıları çerezler, analiz araçları ve cihaz/tarayıcı kullanım kalıpları gibi yöntemlerle otomatik olarak toplanır.
3. İsteğe Bağlı ve Zorunlu Veriler
Kişisel verilerinizi sağlamak her zaman gönüllüdür. Ancak, bazı hizmetler (ör. ticaret erişimi veya hesap oluşturma) gerekli bilgiler sağlanmadığında kullanılamayabilir.
4. Topladığımız Kişisel Veriler
a) Otomatik olarak toplanan veriler: Cihaz türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı versiyonu, konum, oturum süresi ve hata kayıtları — bazıları kimliğinizi doğrudan belirlemeyebilir.
b) Sağladığınız veriler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi — genellikle kayıt olurken veya üçüncü taraf platformlarla bağlantı kurarken.
c) Ticaretle ilgili veriler: Üçüncü taraf platformlarda kullanılmak üzere doğrudan sağladığınız hesap bilgileri, yatırım tercihleri veya doğrulama bilgileri.
5. Kişisel Verilerinizi İşleme Hukuki Dayanaklarımız
Trading Edge, kişisel verilerinizi yalnızca geçerli bir hukuki dayanağımız olduğunda işler. Bu dayanaklar şunları içerebilir:
- Açık Rıza: Örneğin, üçüncü taraf bir ticaret platformuna bilgi gönderdiğinizde.
- Meşru Menfaat: Hizmet iyileştirmeleri, dolandırıcılık önleme veya analiz gibi amaçlarla, gizlilik haklarınızı aşmayacak şekilde veri işleme.
- Yasal Zorunluluk: Türkiye ve uluslararası düzenlemeler uyarınca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
İşleme faaliyetlerimizin bu hukuki dayanaklarla nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Amaçlar ve Gerekçeler
| # | Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| 1 | Bilgilerin üçüncü taraf ticaret platformlarına iletilmesi Yalnızca doğrudan talebiniz veya kaydınız üzerine. |
Açık Rıza |
| 2 | Sorulara, destek taleplerine veya hesap yardımı isteklerine yanıt verme | Meşru Menfaat |
| 3 | Yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirme | Yasal Zorunluluk |
| 4 | Trading Edge hizmetlerini ve kullanıcı deneyimini geliştirme | Meşru Menfaat |
| 5 | Sistemlerimizin dolandırıcılık ve kötüye kullanımını önleme | Meşru Menfaat |
| 6 | İç operasyonları ve iş yönetimini yürütme Örn. uyum, denetim, planlama |
Meşru Menfaat |
| 7 | Analiz ve araştırma yürütme (istatistiksel raporlar dahil) | Meşru Menfaat |
| 8 | Trading Edge’in yasal haklarını ve varlıklarını koruma Hak taleplerine veya ihtilaflara yanıt verme |
Meşru Menfaat |
6. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel Verilerinizi yalnızca belirli koşullar altında ve gizliliğinizin korunmasını sağlayacak şekilde, yürürlükteki yasalara uygun olarak seçilmiş üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
- Üçüncü Taraf Ticaret Platformları: Talebiniz üzerine, iletişim ve kimlik bilgilerinizi (ad, e-posta, telefon gibi) üçüncü taraf ticaret hizmetlerine iletebiliriz.
- Teknoloji ve Altyapı İş Ortakları: Barındırma, analiz, tanılama ve müşteri deneyimini geliştirme amacıyla hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve sıkı gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde işler.
- İş Ortakları ve Bağlı Kuruluşlar: Trading Edge hizmetlerinin sunulmasına yardımcı olan bağlı kuruluşlarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal ve Düzenleyici Makamlar: Yasalar gerektirdiğinde veya kendi haklarımızı ya da başkalarının haklarını korumak amacıyla verilerinizi açıklayabiliriz (ör. kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar, mahkeme kararları).
- Kurumsal İşlemler: Bir birleşme, satın alma, finansman veya iflas durumunda, veriler iş varlıklarının bir parçası olarak devredilebilir.
Tüm üçüncü taraf alıcılar, verilerinizi güvenli bir şekilde işlemek ve yürürlükteki gizlilik yasalarına uymakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.
7. Çerezler ve Üçüncü Taraf Hizmetler
Çerezler veya benzeri teknolojiler kullanan üçüncü taraf hizmetlerden (ör. analiz araçları veya reklam ağları) yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Çerezler, Web Sitemize eriştiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tercihlerinizi hatırlayarak ve içerik ile hizmetleri özelleştirerek kullanıcı deneyiminizi geliştirmeye yardımcı olurlar.
Hem tarayıcıyı kapattığınızda silinen oturum çerezlerini hem de oturum kapandıktan sonra cihazınızda kalan kalıcı çerezleri kullanırız.
Kullandığımız Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amacı | Ek Bilgi |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Navigasyonu, kimlik doğrulamayı ve talep edilen özellik/hizmetlerin sağlanmasını mümkün kılar. | Oturum verileri ve giriş durumu gibi kullanıcı tanımlayıcılarını saklar. Tarayıcı kapatıldığında silinir. |
| Fonksiyonel Çerezler | Gelecek ziyaretleriniz için kullanıcı tercihlerini ve ayarlarını hatırlar. | Manuel veya otomatik olarak silinene kadar cihazınızda kalır. |
| Performans Çerezleri | Trafiği analiz etmek ve performansı artırmak için anonim veriler toplar. | Bazıları oturum sonunda, bazıları daha uzun süre saklanır. Sizi kişisel olarak tanımlayamaz. |
Çerezleri Engelleme veya Silme
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Resmi destek sayfaları:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Not: Çerezleri devre dışı bırakmak, Web Sitemizdeki bazı özelliklerin çalışmasını veya erişilebilirliğini etkileyebilir.
Çevrimiçi Takip Bildirimi
Şu anda Web Sitemiz “Do-Not-Track” (Takip Etme) sinyallerine yanıt vermemektedir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Trading Edge, kişisel verilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki yasalara uygun olarak gerektiği sürece saklar.
Geçerli olduğunda, ticaret hizmetleri için verilerinizi 12 aya kadar saklayabiliriz ve bu süre, onayınızla ek 12 ay uzatılabilir.
Saklanan veriler düzenli olarak gözden geçirilir ve artık gerekli olmayanlar silinir.
9. Verilerin Başka Ülkelere Aktarılması
Kişisel Verileriniz, yargı alanınız dışındaki ülkelere veya uluslararası kuruluşlara aktarılabilir. Bu durumda, haklarınızın korunması için uygun güvenlik önlemleri uygularız.
EEA (Avrupa Ekonomik Alanı) sakinleri için aktarım yalnızca şu durumlarda gerçekleşir:
- Hedef ülke, GDPR Madde 45 uyarınca Avrupa Komisyonu tarafından yeterli görülmüşse,
- Kamu otoriteleri arasında bağlayıcı ve uygulanabilir bir anlaşma mevcutsa (GDPR Madde 46(2)(a)),
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddeleri kullanılıyorsa (link).
Verilerin uluslararası aktarımında aldığımız önlemler hakkında daha fazla bilgi için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
10. Kişisel Verilerinizin Korunması
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya imhaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız.
Yüksek güvenlik standartları sağlamak için çabalasak da, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. İnternet üzerinden veri iletimi doğası gereği risk taşır; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez.
Kontrolümüz dışındaki durumlarda (ör. yasal zorunluluk nedeniyle yetkililerle veri paylaşımı) üçüncü tarafların veri işleme uygulamalarından sorumlu tutulamayız.
Lütfen dikkatli olun ve gerekli olmadıkça hassas kişisel bilgilerinizi paylaşmayın. Verileriniz hakkında endişeleriniz varsa doğrudan bizimle iletişime geçin.
11. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar
Web Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalara bağlantılar içerebilir. Trading Edge, bu sitelerin veri toplama ve gizlilik uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir. Bu sitelerin eylemlerinden veya Kişisel Verilerinizi işleme yöntemlerinden sorumlu değiliz.
Bu tür harici siteleri kullanmadan veya onlarla herhangi bir veri paylaşmadan önce, ilgili gizlilik politikalarını dikkatle incelemenizi önemle tavsiye ederiz.
12. Bu Politikanın Güncellenmesi
Trading Edge, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler yapıldığında, yeni sürümü Web Sitemizde yayınlarız.
Önemli değişiklikler olduğunda, Web Sitesi veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla makul ölçüde bilgilendirme yaparız. Aksi belirtilmedikçe, tüm revizyonlar Web Sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
Kişisel Verilerinize erişim talep edebilir, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir, artık gerekli olmayan verilerin silinmesini talep edebilir ve verilerinizin işlenme şeklini sınırlandırmamızı isteyebilirsiniz.
EEA (Avrupa Ekonomik Alanı) İkamet Edenler için:
- Erişim Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğine dair teyit talep edebilir ve işlem detaylarıyla birlikte bir kopyasını alabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik Kişisel Verilerin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli hukuki şartlar altında (ör. onayın geri çekilmesi, verilerin artık gerekli olmaması) verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- İşlemenin Sınırlandırılması Hakkı: Belirli ihtilaflar veya hukuki süreçler sırasında verilerinizin kullanımını sınırlandırmamızı talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi taşınabilir bir formatta alabilir ve teknik olarak mümkünse başka bir veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
- Onayı Geri Çekme Hakkı: Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, önceki hukuka uygun işlemleri etkilemez.
- İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı veri işleme faaliyetlerine veya doğrudan pazarlama amaçlı işlemelere itiraz edebilirsiniz.
- Şikayet Hakkı: Verilerinizin haklarınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, bulunduğunuz Üye Devlet’teki yetkili denetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
Geçerli taleplere 30 gün içinde yanıt veririz. Karmaşık durumlarda bu süre en fazla 60 gün daha uzatılabilir. Böyle bir uzatma gerektiğinde sizi bilgilendiririz.
Bu haklar, ulusal veya AB yasalarıyla sınırlandırılabilir veya geçersiz kılınabilir. Talepler tekrar eden, aşırı veya açıkça temelsiz ise, işlem yapmayı reddedebilir veya makul bir idari ücret talep edebiliriz.
Verilerinizi korumak amacıyla, herhangi bir hak talebini yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.