Politica de confidențialitate Ultima actualizare: 24/02/2024
La Trading Edge („noi”, „al nostru” sau „nouă”), protejarea confidențialității tale este o prioritate. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și procesăm datele tale personale atunci când interacționezi cu site-ul nostru web (Trading Edge, denumit în continuare „Website”).
Principiile noastre privind protecția datelor
• Transparență:
Ne angajăm să te ținem informat. Fie că navighezi pe Website sau accesezi serviciile noastre de tranzacționare crypto prin intermediul furnizorilor terți, vei ști întotdeauna ce date colectăm și de ce. Îți vom comunica aceste informații clar și la momentul potrivit, în timpul interacțiunii tale cu platforma.
• Utilizarea datelor cu scop bine definit:
Datele tale personale sunt procesate exclusiv în scopurile descrise în această Politică — inclusiv pentru accesul la platformă, comunicarea cu serviciile partenere de tranzacționare, personalizare, îmbunătățirea performanței, conformitate legală și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
• Control asupra datelor tale:
Poți solicita oricând accesul, corectarea, ștergerea, restricționarea sau exportul datelor tale. Respectăm drepturile tale conform legislației din România, GDPR și altor reglementări aplicabile. Trimite solicitarea ta la: [email protected].
• Securitatea datelor:
Deși niciun sistem nu este complet imun la riscuri, menținem standarde ridicate de securitate și măsuri avansate pentru a-ți proteja informațiile personale în orice moment.
1. Domeniul de aplicare al acestei politici
Această Politică se aplică oricăror date personale care te pot identifica direct sau indirect. Acoperă modul în care gestionăm datele tale — de la colectare și procesare, până la stocare și eventuală ștergere.
„Procesare” include acțiuni precum colectarea, stocarea, regăsirea, modificarea, partajarea și distrugerea datelor.
Trading Edge este destinat utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm și nu păstrăm în mod deliberat informații de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, vom șterge imediat datele respective.
2. Când colectăm datele tale
Colectăm datele tale personale atunci când:
- Accesezi sau folosești Website-ul nostru
- Completezi formulare sau interacționezi cu serviciile noastre
- Interacționezi cu parteneri terți de tranzacționare prin intermediul platformei noastre
Unele date le furnizezi direct, iar altele sunt colectate automat prin cookie-uri, instrumente de analiză și date despre dispozitiv/browser.
3. Date opționale vs. obligatorii
Furnizarea datelor personale este întotdeauna opțională. Cu toate acestea, anumite servicii (precum accesul la tranzacționare sau crearea unui cont) pot fi indisponibile dacă informațiile obligatorii nu sunt furnizate.
4. Ce date personale colectăm?
a) Date colectate automat: Tipul dispozitivului, adresa IP, paginile vizitate, versiunea browserului, locația, durata sesiunii și jurnalele de erori — unele dintre acestea neputând duce direct la identificarea ta.
b) Date furnizate de tine: Nume, număr de telefon și adresă de email — de obicei atunci când te înregistrezi sau te conectezi la platforme terțe de tranzacționare.
c) Date legate de tranzacționare: Informațiile transmise direct pentru utilizarea pe platforme terțe, inclusiv detalii de cont, preferințe de investiții sau informații de verificare.
5. Baza legală pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal
Trading Edge îți prelucrează datele cu caracter personal numai atunci când avem o bază legală validă pentru a face acest lucru. Temelia legală pe baza căreia îți putem prelucra datele include:
- Consimțământ: Ți-ai exprimat explicit acordul — de exemplu, atunci când transmiți informații pentru utilizare pe o platformă terță de tranzacționare.
- Interese legitime: Prelucrarea este necesară pentru scopuri operaționale sau comerciale, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor sau analiza datelor, cu condiția ca drepturile tale la viață privată să nu fie încălcate.
- Obligație legală: Suntem obligați să prelucrăm datele tale pentru a respecta cerințele legale sau reglementările în vigoare.
Dacă dorești mai multe informații despre modul în care activitățile noastre de prelucrare respectă aceste baze legale, ne poți contacta la [email protected].
Scopuri și justificări
| # | Scop | Baza legală |
|---|---|---|
| 1 | Transmiterea informațiilor către platforme terțe de tranzacționare Numai la solicitarea ta directă sau la înregistrare. |
Consimțământ |
| 2 | Răspuns la întrebări, solicitări de suport sau asistență pentru cont | Interes legitim |
| 3 | Respectarea obligațiilor legale, de reglementare sau impuse de instanță | Obligație legală |
| 4 | Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor pe Trading Edge | Interes legitim |
| 5 | Prevenirea fraudei și a abuzului asupra sistemelor noastre | Interes legitim |
| 6 | Executarea operațiunilor interne și managementul afacerii ex. conformitate, audituri, planificare |
Interes legitim |
| 7 | Realizarea de analize și cercetări (inclusiv rapoarte statistice) | Interes legitim |
| 8 | Protejarea drepturilor și activelor legale ale Trading Edge inclusiv răspunsul la cereri sau litigii |
Interes legitim |
6. Partajarea datelor tale cu caracter personal cu terți
Putem partaja datele tale cu caracter personal cu anumiți terți în condiții specifice, asigurându-ne că intimitatea îți este protejată și că se respectă normele legale aplicabile.
- Platforme terțe de tranzacționare: La solicitarea ta, putem transfera datele tale de contact și identificare (ex. nume, email, telefon) către servicii terțe pentru înregistrarea în vederea tranzacționării.
- Parteneri tehnologici și de infrastructură: Colaborăm cu furnizori de servicii pentru găzduire, analiză, diagnosticare și îmbunătățirea experienței clienților. Aceștia pot prelucra datele tale exclusiv în numele nostru și sub acorduri stricte de confidențialitate.
- Parteneri de afaceri și afiliați: Informațiile tale pot fi partajate cu entități afiliate care contribuie la furnizarea serviciilor Trading Edge.
- Autorități legale și de reglementare: Putem dezvălui datele tale dacă suntem obligați prin lege sau pentru a ne proteja drepturile sau pe cele ale altora (ex. poliție, autorități de reglementare, hotărâri judecătorești).
- Tranzacții corporative: În cazul unei fuziuni, achiziții, finanțări sau proceduri de insolvență, datele pot fi transferate ca parte a activelor companiei.
Toți destinatarii terți sunt obligați contractual să îți proceseze datele în siguranță și în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
7. Cookie-uri și servicii terțe
Putem folosi servicii terțe (precum instrumente de analiză sau rețele de publicitate) care se bazează pe cookie-uri sau tehnologii similare. Acești furnizori operează în baza propriilor politici de confidențialitate.
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău atunci când accesezi Website-ul nostru. Ele ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorului, reținând preferințele și personalizând conținutul și serviciile.
Folosim atât cookie-uri de sesiune (care expiră la închiderea browserului), cât și cookie-uri persistente (care rămân active după încheierea sesiunii și recunosc vizitatorii reveniți).
Tipuri de cookie-uri pe care le folosim
| Tipul cookie-ului | Scop | Informații suplimentare |
|---|---|---|
| Cookie-uri strict necesare | Permit navigarea, autentificarea și furnizarea funcțiilor sau serviciilor solicitate. | Stochează identificatori ai utilizatorului, precum datele de sesiune și statutul de autentificare. Se șterg atunci când browserul este închis. |
| Cookie-uri funcționale | Memorează preferințele și setările utilizatorului pentru vizitele viitoare. | Rămân pe dispozitiv până la expirarea lor manuală sau automată. |
| Cookie-uri de performanță | Colectează date anonimizate pentru a analiza traficul și a îmbunătăți performanța. | Unele expiră la finalul sesiunii, altele persistă mai mult. Nu te pot identifica personal. |
Blocarea sau ștergerea cookie-urilor
Îți poți ajusta setările browserului pentru a dezactiva sau șterge cookie-urile. Consultă paginile oficiale de suport pentru:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Notă: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea sau disponibilitatea anumitor caracteristici ale Website-ului nostru.
Avertizare privind urmărirea online
În prezent, acest Website nu răspunde la semnalele „Do-Not-Track”.
8. Păstrarea datelor tale cu caracter personal
Trading Edge păstrează datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică sau pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.
Dacă este cazul, putem păstra datele pentru o perioadă de până la 12 luni pentru servicii de tranzacționare și putem extinde această perioadă cu încă 12 luni, cu acordul tău.
Realizăm periodic revizuiri ale datelor stocate și ștergem ceea ce nu mai este necesar.
9. Transferul datelor în alte țări
Datele tale cu caracter personal pot fi transferate în afara jurisdicției tale, către țări terțe sau organizații internaționale. În aceste cazuri, implementăm măsuri de protecție adecvate pentru a ne asigura că drepturile tale sunt respectate.
Pentru rezidenții SEE, transferurile vor avea loc numai atunci când:
- Destinația este considerată adecvată de către Comisia Europeană conform articolului 45 din GDPR.
- Există un acord obligatoriu și executoriu între autoritățile publice (articolul 46(2)(a) GDPR).
- Folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (link).
Pentru a afla mai multe despre măsurile pe care le luăm atunci când transferăm date la nivel internațional, ne poți contacta la [email protected].
10. Protecția datelor tale cu caracter personal
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau distrugerii.
Deși depunem eforturi pentru a menține un nivel ridicat de securitate, niciun sistem nu este complet imun. Transmiterea datelor prin Internet implică riscuri inerente, iar noi nu putem garanta o protecție absolută.
În situații care nu țin de controlul nostru (ex. obligații legale de a furniza date autorităților), nu putem fi trași la răspundere pentru practicile de gestionare a datelor ale terților.
Te rugăm să fii precaut și să nu transmiți date personale sensibile în mod inutil. Dacă ai nelămuriri privind datele tale, contactează-ne direct.
11. Linkuri către site-uri terțe
Website-ul poate include linkuri către site-uri sau aplicații operate de terți. Trading Edge nu controlează aceste site-uri și practicile lor de colectare și protecție a datelor. Nu suntem responsabili pentru acțiunile lor sau modul în care îți prelucrează datele cu caracter personal.
Înainte de a utiliza sau furniza date pe astfel de site-uri externe, îți recomandăm cu tărie să consulți politicile lor de confidențialitate.
12. Actualizări ale acestei politici
Trading Edge poate revizui această Politică de Confidențialitate periodic. Atunci când apar actualizări, vom publica noua versiune pe Website.
Pentru modificări semnificative, vom depune eforturi rezonabile pentru a te notifica — prin intermediul Website-ului sau alte mijloace. Dacă nu se specifică altfel, orice modificare intră în vigoare în momentul publicării pe Website.
13. Drepturile tale privind datele cu caracter personal
Poți solicita acces la datele tale personale, corectarea informațiilor inexacte, ștergerea datelor care nu mai sunt necesare și limitarea modului în care prelucrăm informațiile tale.
Pentru rezidenții SEE:
- Dreptul de acces: Solicită confirmarea dacă îți prelucrăm datele și primește o copie a acestora împreună cu detalii despre procesare.
- Dreptul la rectificare: Solicită corectarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Cere ștergerea datelor în anumite condiții legale (ex. retragerea consimțământului, date care nu mai sunt necesare).
- Dreptul de a restricționa prelucrarea: Solicită limitarea modului în care îți folosim datele pe durata unor litigii sau procese legale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Primește datele într-un format portabil și transmite-le altui operator, dacă este tehnic posibil.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Retrage acordul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
- Dreptul de a te opune: Opoziție față de prelucrarea datelor în scop de marketing direct sau bazată pe interesele noastre legitime.
- Dreptul de a depune o plângere: Adresează-te autorității de supraveghere din statul tău membru dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
Vom răspunde solicitărilor valide în termen de 30 de zile. În cazuri complexe, termenul poate fi extins cu până la 60 de zile suplimentare. Te vom informa dacă este necesară o astfel de extindere.
Aceste drepturi pot fi limitate sau anulate de legislația națională sau a UE. Dacă solicitările sunt repetitive, excesive sau vădit nefondate, putem refuza acțiunea sau percepe o taxă administrativă rezonabilă.
Pentru a-ți proteja datele, este posibil să îți solicităm dovada identității înainte de a răspunde oricărei cereri legate de drepturile tale.