Polityka prywatności Ostatnia aktualizacja: 24/02/2024

W Trading Edge („my”, „nasz” lub „nas”) ochrona Twojej prywatności jest priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej (Trading Edge, dalej „Serwis”).

Nasze zasady ochrony danych

• Przejrzystość:

Zobowiązujemy się do pełnej jawności. Niezależnie od tego, czy tylko przeglądasz Serwis, czy korzystasz z naszych usług handlu kryptowalutami poprzez zewnętrznych dostawców, zawsze wiesz, jakie dane zbieramy i w jakim celu. Informujemy o tym w sposób zrozumiały i w odpowiednim momencie interakcji.

• Celowe wykorzystywanie danych:

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce — w tym w celu uzyskania dostępu do platformy, komunikacji z partnerami tradingowymi, personalizacji usług, poprawy wydajności, zgodności z prawem i podniesienia jakości doświadczenia użytkownika.

• Kontrola nad danymi:

Masz prawo do dostępu, poprawy, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia swoich danych w dowolnym momencie. Respektujemy Twoje prawa wynikające z RODO oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych. Wniosek możesz przesłać na adres: [email protected].

• Bezpieczeństwo danych:

Choć żaden system nie jest całkowicie wolny od ryzyka, stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa i zaawansowane zabezpieczenia, aby chronić Twoje informacje osobowe.

1. Zakres tej Polityki

Polityka obejmuje wszelkie dane osobowe, które mogą bezpośrednio lub pośrednio Cię identyfikować. Opisuje proces ich zbierania, przetwarzania, przechowywania oraz ostatecznego usunięcia.

„Przetwarzanie” obejmuje m.in. zbieranie, zapisywanie, pobieranie, modyfikowanie, udostępnianie i usuwanie danych.

Trading Edge jest przeznaczony dla użytkowników powyżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli takie dane zostaną wykryte, zostaną niezwłocznie usunięte.

2. Kiedy zbieramy Twoje dane

Zbieramy Twoje dane osobowe, gdy:

  • korzystasz z Serwisu lub logujesz się na platformę,
  • wypełniasz formularze lub korzystasz z naszych usług,
  • łączysz się z zewnętrznymi partnerami tradingowymi za pośrednictwem platformy.
Część danych podajesz samodzielnie, inne pozyskujemy automatycznie poprzez pliki cookie, analitykę oraz informacje o urządzeniu/przeglądarce.

3. Dane wymagane a dane opcjonalne

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak wymaganych informacji może uniemożliwić korzystanie z niektórych usług, takich jak dostęp do konta tradingowego.

4. Jakie dane zbieramy?

a) Dane zbierane automatycznie: typ urządzenia, adres IP, odwiedzane strony, wersja przeglądarki, lokalizacja, czas sesji, logi błędów.

b) Dane podawane przez Ciebie: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.

c) Dane związane z handlem: szczegóły konta, preferencje inwestycyjne, dane weryfikacyjne przesyłane do zewnętrznych platform.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Trading Edge przetwarza dane osobowe wyłącznie w oparciu o ważną podstawę prawną:

  • Zgoda: np. gdy przesyłasz dane w celu użycia na platformie zewnętrznej.
  • Uzasadniony interes: m.in. poprawa usług, zapobieganie oszustwom, analiza statystyczna.
  • Obowiązek prawny: np. wynikający z RODO lub polskich przepisów podatkowych i finansowych.

Chcesz wiedzieć, jak nasze działania są zgodne z tymi podstawami? Skontaktuj się: [email protected].

Cele przetwarzania i uzasadnienie

# Cel Podstawa prawna
1 Przekazywanie danych do zewnętrznych platform tradingowych
Wyłącznie na Twoje żądanie lub w wyniku rejestracji.		 Zgoda
2 Odpowiedź na zapytania i wsparcie konta Uzasadniony interes
3 Wypełnianie obowiązków prawnych Obowiązek prawny
4 Ulepszanie usług i doświadczenia użytkownika Trading Edge Uzasadniony interes
5 Zapobieganie oszustwom Uzasadniony interes
6 Operacje wewnętrzne i zarządzanie biznesem Uzasadniony interes
7 Analizy i badania (w tym raporty statystyczne) Uzasadniony interes
8 Ochrona praw i aktywów Trading Edge Uzasadniony interes

6. Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe wybranym podmiotom trzecim wyłącznie w określonych sytuacjach, zapewniając ochronę prywatności zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych.

  • Zewnętrzne platformy tradingowe: Na Twoje żądanie możemy przekazać dane kontaktowe i identyfikacyjne (np. imię, adres e-mail, telefon) partnerom w celu rejestracji lub rozpoczęcia inwestycji.
  • Partnerzy technologiczni i infrastrukturalni: Korzystamy z usług hostingowych, analitycznych i diagnostycznych wyłącznie w celu poprawy jakości usług. Podmioty te działają w oparciu o ścisłe umowy poufności.
  • Partnerzy biznesowi i afilianci: Dane mogą być udostępniane spółkom powiązanym wspierającym dostarczanie usług Trading Edge.
  • Organy prawne i regulacyjne: Udostępnimy dane, jeśli będzie to wymagane prawem lub konieczne do ochrony praw własnych lub osób trzecich (np. sądy, policja, regulatorzy).
  • Transakcje korporacyjne: W przypadku fuzji, przejęcia lub postępowania upadłościowego dane mogą zostać przeniesione jako część aktywów przedsiębiorstwa.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani umownie do przetwarzania ich w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

7. Pliki cookie i usługi stron trzecich

Nasz Serwis może wykorzystywać narzędzia analityczne i reklamowe oparte na plikach cookie lub podobnych technologiach. Dostawcy tych usług działają zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu. Ułatwiają zapamiętywanie preferencji oraz personalizację treści i funkcji.

Stosujemy zarówno pliki cookie sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki), jak i trwałe (pozostające do czasu wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia).

Rodzaje plików cookie

Typ Cel Dodatkowe informacje
Cookie niezbędne Umożliwiają nawigację, logowanie i korzystanie z funkcji Serwisu. Przechowują identyfikatory sesji. Usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Cookie funkcjonalne Zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika. Pozostają na urządzeniu do momentu wygaśnięcia lub usunięcia.
Cookie wydajnościowe Anonimowo analizują ruch w Serwisie i poprawiają jego wydajność. Nie identyfikują użytkownika. Czas przechowywania zależy od ustawień.

Blokowanie lub usuwanie plików cookie

Możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookie. Instrukcje znajdziesz w dokumentacji:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Uwaga: wyłączenie plików cookie może ograniczyć dostępność niektórych funkcji Serwisu.

Śledzenie online

Obecnie nasz Serwis nie reaguje na sygnały „Do Not Track”.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce lub wymaganych przez prawo. W przypadku usług tradingowych okres ten wynosi zwykle do 12 miesięcy, z możliwością przedłużenia za Twoją zgodą.

Regularnie dokonujemy przeglądu przechowywanych danych i usuwamy te, które nie są już potrzebne.

9. Przekazywanie danych za granicę

Twoje dane mogą być przekazywane poza Polskę lub Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby Twoje prawa były w pełni chronione.

W przypadku transferów z EOG stosujemy m.in.:

  • przekazywanie do państw uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony (art. 45 RODO),
  • umowy między organami publicznymi (art. 46 ust. 2 lit. a RODO),
  • standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (link).

Więcej informacji o zabezpieczeniach dotyczących transferów danych znajdziesz kontaktując się z nami: [email protected].

10. Ochrona Twoich danych osobowych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem lub zniszczeniem – zgodnie z wymogami RODO oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.

Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać wysoki poziom ochrony, jednak żaden system nie jest w 100% odporny na ryzyko. Przesyłanie danych przez Internet wiąże się z pewnymi zagrożeniami, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

W sytuacjach, w których jesteśmy prawnie zobowiązani do przekazania danych (np. organom ścigania), nie ponosimy odpowiedzialności za sposób ich dalszego przetwarzania przez te podmioty.

Zalecamy ostrożność i unikanie przekazywania nadmiernych lub szczególnie wrażliwych informacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami bezpośrednio.

11. Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do serwisów lub aplikacji podmiotów trzecich. Trading Edge nie kontroluje tych witryn ani ich praktyk w zakresie ochrony prywatności i nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki przetwarzają dane osobowe.

Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i warunkami korzystania.

12. Aktualizacje Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię w sposób adekwatny, np. poprzez komunikat w Serwisie.

O ile nie określono inaczej, zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.

13. Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, zgodnie z RODO i polskimi przepisami.

Dla rezydentów EOG:

  • Prawo dostępu: Możesz uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz kopię danych wraz z informacją o celach przetwarzania.
  • Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach (np. wycofanie zgody, brak podstawy prawnej do dalszego przetwarzania).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach (np. spór co do prawidłowości danych).
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przekazanie innemu administratorowi.
  • Prawo do wycofania zgody: Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub opartych na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do skargi: Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Na uzasadnione wnioski odpowiadamy w ciągu 30 dni. W skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać wydłużony o maksymalnie 60 dni – poinformujemy Cię o tym.

Zastrzegamy, że wnioski powtarzalne, nadmierne lub oczywiście bezzasadne mogą zostać odrzucone lub mogą wiązać się z opłatą administracyjną.

Dla potwierdzenia tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje przed realizacją Twoich praw.