Personvernerklæring Sist oppdatert: 24/02/2024

Hos Trading Edge («vi», «vår» eller «oss») er beskyttelsen av ditt personvern en prioritet. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og behandler dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted (Trading Edge, heretter kalt «Nettstedet»).

Våre prinsipper for personvern

• Åpenhet:

Vi forplikter oss til å holde deg informert. Enten du bare besøker Nettstedet eller bruker våre kryptohandelstjenester via tredjepartsleverandører, vil du alltid vite hvilken data vi samler inn og hvorfor. Oppdateringer gis tydelig og til rett tid i løpet av din interaksjon.

• Formålsstyrt databruk:

Dine personopplysninger behandles kun for de formålene som er beskrevet i denne erklæringen — inkludert plattformtilgang, kommunikasjon med partnerplattformer, personalisering, forbedring av tjenestene, lovpålagt etterlevelse og bedre brukeropplevelse.

• Kontroll over dine data:

Du kan når som helst be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller eksport av dine opplysninger. Vi respekterer dine rettigheter i henhold til GDPR og norsk Personopplysningslov. Send forespørsel til: [email protected].

• Datasikkerhet:

Selv om ingen systemer er helt risikofrie, opprettholder vi høye sikkerhetsstandarder og avanserte tiltak for å beskytte dine personopplysninger til enhver tid.

1. Omfang av denne erklæringen

Denne erklæringen gjelder alle personopplysninger som kan identifisere deg direkte eller indirekte. Den dekker hvordan vi håndterer dine data — fra innsamling og behandling til lagring og sletting.

«Behandling» inkluderer handlinger som innsamling, lagring, gjenfinning, endring, deling og sletting av data.

Trading Edge er beregnet for brukere som er 18 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn eller lagrer informasjon fra mindreårige. Oppdager vi slik innsamling, vil vi umiddelbart slette opplysningene.

2. Når samler vi inn data?

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • Besøker eller bruker vårt Nettsted
  • Sender inn skjemaer eller benytter våre tjenester
  • Interagerer med tredjeparts trading-partnere via vår plattform
Noen opplysninger gir du selv, mens andre samles automatisk inn via informasjonskapsler (cookies), analyseverktøy og enhets-/nettleserdata.

3. Frivillige og nødvendige opplysninger

Det er alltid frivillig å oppgi personopplysninger. Visse tjenester (som kontoåpning eller tilgang til handelsverktøy) kan imidlertid være utilgjengelige dersom obligatoriske data ikke oppgis.

4. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

a) Automatisk innsamlede data: Enhetstype, IP-adresse, besøkte sider, nettleserversjon, lokasjon, øktvarighet og feil-/krasjlogger — noen av disse opplysningene kan være ikke-identifiserbare.

b) Opplysninger du oppgir: Navn, telefonnummer og e-postadresse — typisk ved registrering eller tilkobling til tredjeparts handelsplattformer.

c) Handelsrelaterte data: Informasjon du sender inn direkte for bruk på tredjepartsplattformer, inkludert kontodetaljer, investeringspreferanser eller verifikasjonsopplysninger.

5. Behandlingsgrunnlag

Trading Edge behandler dine personopplysninger kun når vi har et gyldig rettslig grunnlag. Disse inkluderer:

  • Samtykke: Du har uttrykkelig gitt samtykke — for eksempel ved å sende inn informasjon for bruk på en tredjeparts plattform.
  • Berettiget interesse: Behandling er nødvendig for våre drifts- eller forretningsformål, som forbedring av tjenester, forebygging av svindel eller analyse, forutsatt at dine personvernrettigheter ikke overstyres.
  • Rettlig forpliktelse: Vi er pålagt å behandle dine data for å overholde gjeldende lover og forskrifter.

For mer informasjon om hvordan vår behandling samsvarer med disse grunnlagene, kontakt oss på [email protected].

Formål og behandlingsgrunnlag

# Formål Behandlingsgrunnlag
1 Videresending av informasjon til tredjeparts handelsplattformer
Kun ved ditt direkte ønske eller registrering.		 Samtykke
2 Besvare henvendelser, supportforespørsler eller kontohjelp Berettiget interesse
3 Oppfylle regulatoriske, juridiske eller rettslige forpliktelser Rettlig forpliktelse
4 Forbedre Trading Edge sine tjenester og brukeropplevelse Berettiget interesse
5 Forebygge svindel og misbruk av våre systemer Berettiget interesse
6 Gjennomføre interne operasjoner og forretningsstyring
f.eks. compliance, revisjon, planlegging		 Berettiget interesse
7 Utføre analyser og undersøkelser (inkludert statistiske rapporter) Berettiget interesse
8 Beskytte Trading Edge sine juridiske rettigheter og eiendeler
inkludert håndtering av krav eller tvister		 Berettiget interesse

6. Deling av personopplysninger med tredjepart

Vi kan dele dine personopplysninger med utvalgte tredjeparter under bestemte betingelser, alltid med hensyn til ditt personvern og i samsvar med gjeldende lovverk.

  • Tredjeparts handelsplattformer: På din forespørsel kan vi overføre kontakt- og identifikasjonsdetaljer (f.eks. navn, e-post, telefon) til tredjepartstjenester for onboarding knyttet til handel.
  • Teknologi- og infrastrukturpartnere: Vi samarbeider med leverandører for hosting, analyse, diagnostikk og forbedring av brukeropplevelsen. Disse leverandørene kan behandle dine opplysninger kun på våre vegne og under strenge konfidensialitetsavtaler.
  • Forretningspartnere og tilknyttede selskaper: Dine opplysninger kan deles med tilknyttede enheter som bidrar til å levere Trading Edge sine tjenester.
  • Juridiske og regulatoriske myndigheter: Vi kan utlevere dine data dersom det kreves ved lov eller for å beskytte våre eller andres rettigheter (f.eks. politi, tilsynsmyndigheter, rettskjennelser).
  • Virksomhetsoverdragelser: I tilfelle fusjon, oppkjøp, finansiering eller konkursbehandling kan personopplysninger overføres som en del av virksomhetens eiendeler.

Alle tredjepartsmottakere er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dine opplysninger sikkert og i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

7. Informasjonskapsler (cookies) og tredjepartstjenester

Vi kan bruke tredjepartstjenester (som analyseverktøy eller annonsenettverk) som benytter cookies eller lignende teknologier. Disse leverandørene opererer i henhold til sine egne personvernerklæringer.

Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker vårt nettsted. De bidrar til å forbedre brukeropplevelsen ved å huske preferanser og tilpasse innhold og tjenester.

Vi benytter både sesjonsbaserte cookies (som slettes når du lukker nettleseren) og vedvarende cookies (som forblir lagret etter at du er ferdig, og gjenkjenner deg ved neste besøk).

Typer informasjonskapsler vi bruker

Type cookie Formål Tilleggsinformasjon
Strengt nødvendige cookies Muliggjør navigasjon, autentisering og levering av ønskede funksjoner eller tjenester. Lagrer bruker-ID-er, som sesjonsdata og innloggingsstatus. Slettet når nettleseren lukkes.
Funksjonalitets-cookies Husker brukerpreferanser og innstillinger for fremtidige besøk. Forblir på enheten til de utløper manuelt eller automatisk.
Ytelses-cookies Samler inn anonymisert data for å analysere trafikk og forbedre ytelse. Noen slettes ved sesjonsslutt, andre varer lenger. Kan ikke identifisere deg personlig.

Blokkere eller slette cookies

Du kan endre innstillingene i nettleseren din for å deaktivere eller slette cookies. Se veiledningen på de offisielle støttesidene til:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Merk: Deaktivering av cookies kan påvirke funksjonalitet eller tilgjengeligheten til visse funksjoner på nettstedet vårt.

Merknad om «Do Not Track»

For øyeblikket svarer ikke dette nettstedet på Do-Not-Track-signaler.

8. Lagring av personopplysninger

Trading Edge beholder dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller for å etterleve gjeldende lover og forskrifter.

Der det er aktuelt, kan vi lagre opplysningene i opptil 12 måneder for handelstjenester, og forlenge denne perioden med ytterligere 12 måneder med ditt samtykke.

Vi gjennomfører regelmessige vurderinger av lagrede data og sletter informasjon som ikke lenger er nødvendig.

9. Overføring av data til andre land

Dine personopplysninger kan overføres utenfor ditt jurisdiksjonsområde til tredjeland eller internasjonale organisasjoner. I slike tilfeller iverksetter vi nødvendige garantier for å sikre at dine rettigheter opprettholdes.

For innbyggere i EØS vil overføringer bare skje når:

  • Mottakerlandet er vurdert som tilstrekkelig av EU-kommisjonen i henhold til GDPR artikkel 45.
  • Det foreligger en bindende og håndhevbar avtale mellom offentlige myndigheter (GDPR artikkel 46(2)(a)).
  • Vi benytter standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen (lenke).

For mer informasjon om hvilke tiltak vi iverksetter ved internasjonale dataoverføringer, kontakt oss på [email protected].

10. Beskyttelse av dine personopplysninger

Vi benytter både tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller ødeleggelse.

Selv om vi tilstreber høy sikkerhet, finnes det ingen systemer som er helt immune mot risiko. Overføring av data over Internett medfører iboende farer, og vi kan ikke garantere absolutt beskyttelse.

I situasjoner utenfor vår kontroll (f.eks. lovpålagt plikt til å dele data med myndigheter) kan vi ikke holdes ansvarlige for hvordan tredjeparter håndterer dine opplysninger.

Vi anbefaler at du er forsiktig og ikke deler sensitive personopplysninger unødvendig. Dersom du har bekymringer knyttet til dine data, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte.

11. Lenker til tredjeparts nettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller applikasjoner. Trading Edge har ingen kontroll over disse nettstedene eller deres metoder for innsamling og behandling av personopplysninger. Vi er ikke ansvarlige for deres praksis eller hvordan de behandler dine data.

Før du bruker eller deler personopplysninger på slike eksterne sider, anbefaler vi sterkt at du leser deres respektive personvernerklæringer.

12. Oppdateringer av denne erklæringen

Trading Edge kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når endringer foretas, publiserer vi den nye versjonen på nettstedet.

Ved vesentlige endringer vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg – via nettstedet eller andre kommunikasjonskanaler. Med mindre annet er oppgitt, trer oppdateringer i kraft når de er publisert på nettstedet.

13. Dine rettigheter knyttet til personopplysninger

Du kan be om innsyn i dine personopplysninger, korrigere unøyaktigheter, slette informasjon som ikke lenger er nødvendig, og begrense hvordan vi behandler opplysningene dine.

For EØS-borgere:

  • Rett til innsyn: Be om bekreftelse på om vi behandler opplysningene dine, og motta en kopi med detaljer om behandlingen.
  • Rett til retting: Be oss korrigere eller komplettere unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
  • Rett til sletting: Be om sletting av dine opplysninger under visse juridiske vilkår (f.eks. ved tilbaketrekking av samtykke, eller når opplysningene ikke lenger er nødvendige).
  • Rett til begrensning av behandling: Be oss begrense behandlingen av dine data i visse tvister eller juridiske prosesser.
  • Rett til dataportabilitet: Motta dine data i et bærbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig dersom det er teknisk mulig.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake ditt samtykke når som helst, uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.
  • Rett til å protestere: Protestere mot behandling av opplysningene dine for direkte markedsføring eller behandling basert på våre berettigede interesser.
  • Rett til å klage: Klage til en tilsynsmyndighet i ditt medlemsland dersom du mener dine rettigheter etter personvernlovgivningen er brutt.

Vi vil svare på gyldige forespørsler innen 30 dager. I komplekse saker kan fristen forlenges med inntil 60 dager. Vi vil varsle deg dersom en slik forlengelse er nødvendig.

Disse rettighetene kan være begrenset eller overstyrt av nasjonal eller EU-lovgivning. Dersom forespørsler er gjentatte, overdrevne eller åpenbart ugrunnete, kan vi nekte å etterkomme dem eller kreve et rimelig administrasjonsgebyr.

For å beskytte dine opplysninger kan vi be om bevis på identitet før vi etterkommer forespørsler knyttet til dine rettigheter.