プライバシーポリシー 最終更新日：2024年2月24日
Trading Edge（以下「当社」）は、利用者のプライバシー保護を最優先としています。本プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイト（Trading Edge、以下「本サイト」）のご利用時に収集・利用・保存・処理する個人情報の取扱いについて説明します。
当社のデータ保護基本方針
• 透明性：
当社は、利用者が本サイトを閲覧する際や第三者の暗号資産取引サービスを利用する際に、どのようなデータを収集し、その理由が何かを常に明確にお知らせします。必要に応じて、適切なタイミングで分かりやすくご案内します。
• 目的限定利用：
利用者の個人データは、本ポリシーに記載された目的のみに使用します。これには、プラットフォームへのアクセス、パートナー取引サービスとの連携、パーソナライズ、性能改善、法令遵守、ユーザー体験の向上などが含まれます。
• データ管理権限：
利用者は、個人データの閲覧・訂正・削除・利用制限・データポータビリティをいつでも請求できます。当社は日本の個人情報保護法（APPI）、GDPR、その他適用される法令に基づきこれらの権利を尊重します。請求は [email protected] までご連絡ください。
• データセキュリティ：
いかなるシステムも完全ではありませんが、当社は高度なセキュリティ基準と最新の保護技術を導入し、利用者の個人情報を常に安全に管理します。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、直接または間接的に個人を特定できる情報に適用されます。収集から処理、保存、最終的な削除までの全てのプロセスが対象です。
「処理」には、収集、保存、取得、変更、共有、消去などが含まれます。
Trading Edgeは18歳以上の方を対象としています。未成年者から情報を意図的に収集することはありません。万一収集が判明した場合は速やかに削除します。
2. 個人情報を収集するタイミング
当社は以下の場合に個人データを収集します：
- 本サイトへアクセスまたは利用したとき
- フォーム送信やサービス利用時
- 当社プラットフォーム経由で第三者取引パートナーとやり取りしたとき
3. 任意提供と必須提供
個人データの提供は任意ですが、取引アクセスやアカウント作成など一部サービスは、必要な情報が提供されない場合ご利用いただけません。
4. 収集する個人情報の種類
a) 自動的に収集されるデータ： デバイス種類、IPアドレス、閲覧ページ、ブラウザバージョン、位置情報、セッション時間、クラッシュログなど（一部は個人特定不可）。
b) 利用者が提供するデータ： 氏名、電話番号、メールアドレス（通常はサインアップや第三者取引プラットフォーム接続時に提供）。
c) 取引関連データ： 第三者プラットフォームでの利用を目的に直接提出されたアカウント情報、投資希望、本人確認情報など。
5. 個人データ処理の法的根拠
Trading Edgeは、有効な法的根拠がある場合にのみ、利用者の個人データを処理します。当社がデータを取り扱う法的根拠は以下の通りです。
- 同意： 第三者取引プラットフォーム利用のための情報提供など、明示的な同意をいただいた場合。
- 正当な利益： サービス改善、不正防止、分析など、当社の事業運営に必要であり、かつ利用者のプライバシー権を侵害しない範囲で行う場合。
- 法的義務： 関連法令に基づき、規制や法的義務を履行するために処理が必要な場合。
これらの法的根拠と処理活動の関係について詳細を知りたい場合は、[email protected]までご連絡ください。
目的と正当性
| # | 目的 | 法的根拠 |
|---|---|---|
| 1 | 第三者取引プラットフォームへの情報提供 利用者の直接の要請または登録時に限る。 |
同意 |
| 2 | 問い合わせ、サポート依頼、アカウント対応 | 正当な利益 |
| 3 | 規制・法令・裁判所命令等の履行 | 法的義務 |
| 4 | サービスおよびユーザー体験の改善 | 正当な利益 |
| 5 | 不正利用やシステム悪用の防止 | 正当な利益 |
| 6 | 内部運営および事業管理 コンプライアンス、監査、計画など |
正当な利益 |
| 7 | 分析および調査（統計レポート含む） | 正当な利益 |
| 8 | 当社の法的権利や資産の保護 クレームや紛争への対応など |
正当な利益 |
6. 第三者との個人データ共有
当社は、利用者のプライバシーを保護し、法的基準に準拠する条件の下で、選定された第三者と個人データを共有する場合があります。
- 第三者取引プラットフォーム： 利用者の要請に応じて、氏名、メール、電話番号などの連絡・識別情報を取引開始のために転送します。
- 技術・インフラパートナー： ホスティング、分析、診断、UX向上のためのサービス提供者で、当社の指示と機密保持契約の下のみ処理します。
- ビジネスパートナー・関連会社： 当社サービス提供を支援する関連企業に情報を共有します。
- 法的・規制当局： 法律に基づき、または権利保護のため必要な場合に情報を開示します。
- 企業取引： 合併、買収、資金調達、破産手続き等に伴い、事業資産の一部としてデータが譲渡されることがあります。
すべての第三者受領者は、適用されるプライバシー法に準拠し、安全にデータを処理する契約義務を負います。
7. クッキーおよび第三者サービス
当社は、Cookieや類似技術を利用する第三者サービス（分析ツール、広告ネットワーク等）を使用する場合があります。これらの提供者は独自のプライバシーポリシーに従って運営されています。
Cookieとは、本サイトにアクセスした際に利用者の端末に保存される小さなテキストファイルです。これにより、設定の記憶やコンテンツ・サービスの最適化が可能になります。
当社は、ブラウザを閉じると削除されるセッションクッキーと、再訪問時に利用者を認識する永続的なクッキーの両方を使用します。
当社が使用するクッキーの種類
| クッキーの種類 | 目的 | 追加情報 |
|---|---|---|
| 必須クッキー | ナビゲーション、認証、要求された機能やサービスの提供を可能にします。 | セッションデータやログイン状態などのユーザー識別子を保存します。ブラウザを閉じると削除されます。 |
| 機能クッキー | 将来の訪問のためにユーザーの設定や好みを記憶します。 | 有効期限まで、または手動で削除するまでデバイスに保持されます。 |
| パフォーマンスクッキー | 匿名化されたデータを収集し、トラフィック分析やパフォーマンス向上に役立てます。 | 一部はセッション終了時に期限切れとなり、その他は長期間保持されます。個人を特定することはできません。 |
クッキーのブロックまたは削除
ブラウザ設定でクッキーを無効化または削除できます。詳しくは以下の公式サポートページをご参照ください。
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
注意：クッキーを無効にすると、本サイトの一部機能や利用可能性に影響が出る場合があります。
オンライン追跡に関する通知
本サイトは現在、「Do-Not-Track」信号に対応していません。
8. 個人データの保存期間
Trading Edgeは、本ポリシーに記載された目的を達成するため、または法令遵守のために必要な期間のみ、利用者の個人データを保持します。
取引サービスに関連する場合は最大12か月間保存し、利用者の同意があればさらに12か月延長することがあります。
保存データは定期的に確認し、不要になった情報は削除します。
9. データの国外移転
個人データが利用者の居住国以外の第三国や国際機関へ移転される場合、当社は適切な保護措置を講じ、利用者の権利を確保します。
EEA居住者の場合、以下の場合に限り移転が行われます：
- GDPR第45条に基づき、欧州委員会が十分性認定を行った国・地域である場合。
- 公的機関間で拘束力のある執行可能な合意が存在する場合（GDPR第46条2(a)）。
- 欧州委員会が承認した標準契約条項を利用する場合（リンク）。
国際的なデータ移転における当社の保護措置について詳しく知りたい方は、[email protected]までお問い合わせください。
10. 個人データの保護
当社は、技術的および組織的な安全対策を講じ、無断アクセス、紛失、悪用、破壊からデータを保護します。
ただし、インターネット経由の通信には固有のリスクがあり、100%の安全性を保証することはできません。
法的義務により当局へ情報を提供する場合など、当社の管理範囲外での第三者によるデータ取扱いについては責任を負いかねます。
不要な機密情報を共有しないようご注意ください。データに関する懸念がある場合は、直接当社へご連絡ください。
11. 第三者ウェブサイトへのリンク
当ウェブサイトには第三者のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれら外部サイトの運営やデータ収集・プライバシー慣行を管理しておらず、その行為や個人データ処理について責任を負いません。
外部サイトを利用したり情報を提供する前に、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
12. 本ポリシーの更新
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。更新後は新しいバージョンを当ウェブサイトに掲載します。
重大な変更がある場合は、ウェブサイト上または他の方法で合理的な範囲で通知いたします。特に記載がない限り、改訂はウェブサイトに掲載された時点で効力を発生します。
13. 個人データに関するお客様の権利
利用者は、個人データへのアクセス、訂正、不要となった情報の削除、処理の制限を要求する権利を有します。
EEA居住者の場合：
- アクセス権： データが処理されているかどうかの確認、および処理の詳細を含むコピーの取得。
- 訂正権： 不正確または不完全な個人データの修正や補完の請求。
- 消去権： 同意の撤回や目的達成済みなど、特定の法的根拠に基づく削除の請求。
- 処理制限権： 特定の紛争や法的手続き中におけるデータ利用の制限請求。
- データポータビリティ権： データをポータブル形式で受け取り、別の管理者に転送する権利。
- 同意撤回権： 過去の合法な処理に影響を与えず、いつでも同意を撤回可能。
- 異議申立権： ダイレクトマーケティングや当社の正当な利益に基づく処理への異議申し立て。
- 苦情申立権： データ権利侵害があると信じる場合、加盟国の監督機関へ苦情を申し立て可能。
正当な請求には30日以内に対応します。複雑な場合は最大でさらに60日延長されることがあります。その場合は延長理由をご通知します。
これらの権利は、国内法またはEU法により制限される場合があります。請求が反復的、過度、または明らかに根拠のない場合、対応を拒否したり合理的な事務手数料を請求することがあります。
権利行使に際しては、本人確認のための身元証明をお願いする場合があります。